CRM-маркетолог B2B

#вакансия #маркетолог CRM-маркетолог B2B в ВсеИнструменты. Москва. Частичная удаленка. О НАС: ВсеИнструменты. Мы один из крупнейших игроков российского e-commerce и лидер онлайн-рынка DIY. Компания уже 20 лет развивает онлайн-гипермаркет для профессионалов и бизнеса: более 2 млн товаров, 1 000+ магазинов и пунктов выдачи по России, 100 000 заказов ежедневно. (https://www.vseinstrumenti.ru/) Отдельный фокус компании — B2B: более 140 000 компаний из сфер строительства, производства, торговли и услуг обслуживаются ежемесячно, а в 2025 году на B2B пришлось 75% выручки. Задачи: • Разрабатывать CRM-маркетинг для B2B-клиентов и развивать коммуникации на всём протяжении клиентского цикла. • Сегментировать клиентскую базу и создавать персонализированные сценарии взаимодействия с разными группами клиентов. • Запускать регулярные и триггерные коммуникации через email, push, SMS и другие каналы. • Развивать механики удержания, реактивации, повторных продаж, cross-sell и upsell. • Вместе с бизнесом находить новые точки роста клиентской базы и превращать их в CRM-механики. • Оценивать результаты CRM-активностей и находить способы повысить их коммерческую эффективность. Требования: • Опыт работы CRM-маркетологом от 2–3 лет в  крупных продуктовых/retail/e-commerce компаний. • Опыт работы с большой клиентской базой и разработки CRM-коммуникаций для разных сегментов клиентов. • Понимание customer journey и умение выстраивать коммуникации на разных этапах жизненного цикла клиента. • Опыт работы с email, push, SMS и другими каналами прямых коммуникаций. • Умение самостоятельно придумывать и запускать CRM-механики: удержание, реактивация, повторные продажи, cross-sell и upsell. • Сильное понимание бизнес-метрик CRM: повторные покупки, retention, частота покупок, выручка от CRM-каналов и LTV. Условия: • Оформление по ТК РФ. • Комфортный офис с различными бенефитами. • IT-аккредитация. • Коллектив с высокой экспертизой и крутой корпоративной культурой. • Минимум бюрократии. • ДМС, больничные, отпускные. Контакт: t.me/EleferovDaniil