Креативный модератор
Технологии
Описание вакансии
Кратко о роли
Hate Agency ищет креативного модератора для крупного бьюти-бренда. Вам предстоит общаться с аудиторией в социальных сетях, создавая живой и вовлекающий контент в комментариях.
Ключевые задачи
- Общение с аудиторией в соцсетях бренда: ответы на комментарии, вопросы и реакции.
- Создание креативных, смешных и небанальных ответов для повышения вовлеченности.
- Поддержание диалога, создание живого общения и работа с обратной связью.
- Мониторинг мемов, трендов и инфоповодов для ситуативного маркетинга.
- Оперативное реагирование на сообщения (время ответа до 15 минут).
Обязательные требования
- Отличное чувство юмора и умение писать остроумно.
- Насмотренность в TikTok и Reels, знание интернет-культуры и мемов.
- Умение писать коротко, живо и без канцелярита.
- Понимание Tone of Voice бренда.
- Эмпатия и чувство такта.
- Готовность работать ежедневно, включая выходные, с 10:00 до 22:00.
Будет плюсом
- Интерес к бьюти-тематике, знание трендов в косметике.
Условия и бенефиты
- Работа с крупным бьюти-брендом.
- Ежедневный график с 10:00 до 22:00.
- Возможность обсуждения посменного графика.
Процесс найма
- Для отклика напишите указанному контакту в Telegram.
- После первого контакта будет предложено небольшое тестовое задание.
Hate Agency ищет креативного модератора на один из текущих проектов для крупного бьюти-бренда.
Нам нужен человек, который умеет превращать обычные комментарии в интересные диалоги, шутить к месту и общаться с аудиторией так, чтобы хотелось возвращаться за новой порцией общения с брендом.
Чем предстоит заниматься:
— Общаться с аудиторией в социальных сетях бренда: отвечать на комментарии, вопросы и реакции подписчиков.
— Придумывать креативные, смешные и небанальные ответы, которые могут собрать лайки, вызвать улыбку или запустить целую ветку обсуждений.
— Вовлекать пользователей в диалог: задавать встречные вопросы, поддерживать обсуждения и создавать живое общение в комментариях.
— Следить за мемами, трендами и актуальными инфоповодами, чтобы органично использовать их в коммуникации бренда.
— Находить возможности для ситуативного юмора и нестандартных реакций даже в самых обычных комментариях.
— Работать с разными типами обратной связи: от комплиментов и вопросов до негатива, сохраняя дружелюбный тон бренда.
— Оперативно реагировать на комментарии и сообщения: время ответа не должно превышать 15 минут.
Формат работы:
— Модерация ежедневно, включая выходные, с 10:00 до 22:00.
— Возможен посменный график, который обсудим индивидуально.
— В течение своей смены важно быть на связи и оперативно отвечать аудитории.
Что мы ценим в кандидатах:
— Чувство юмора и умение находить остроумный ответ практически на любой комментарий.
— Насмотренность в TikTok, Reels и других соцсетях: ты понимаешь интернет-культуру, знаешь актуальные мемы и говоришь с аудиторией на одном языке.
— Умение писать коротко, живо и небанально, без шаблонных фраз и канцелярита.
— Понимание TOV бренда и умение адаптировать свой стиль общения под его характер.
— Эмпатию и чувство такта: ты понимаешь, где можно пошутить, а где лучше ответить серьёзно.
— Будет здорово, если тебе близка бьюти-тематика: ты интересуешься косметикой, следишь за трендами и понимаешь, что сейчас обсуждают в бьюти-сообществе.
Оригинальная вакансия:
https://t.me/uvetrovoi/9549