Менеджер по работе с клиентами
Технологии
Описание вакансии
Кратко о роли
Онлайн-школа по продвижению в социальных сетях и развитию личного бренда ищет менеджера по работе с клиентами. Роль предполагает обработку входящих заявок и сопровождение клиентов до оплаты.
Ключевые задачи
- Обработка входящих заявок.
- Общение с потенциальными клиентами по телефону и в переписке.
- Проведение онлайн-встреч по готовому скрипту.
- Консультирование по программам обучения и подбор подходящего варианта.
- Сопровождение клиента до момента оплаты.
- Ведение отчетности в CRM.
Обязательные требования
- Умение находить общий язык с людьми.
- Навыки активного слушания и ведения диалога.
- Отсутствие страха перед звонками.
- Ответственность и ориентация на результат.
- Желание развиваться в продажах.
Будет плюсом
- Опыт в продажах.
Условия и бенефиты
- Удаленный формат работы.
- Система обучения и адаптации.
- Предоставление готовых скриптов и материалов.
- Поддержка руководителя.
- Возможность профессионального и финансового роста.
- Заработная плата: оклад + % с продаж.
Процесс найма
- Заполнение анкеты по ссылке.
- Индивидуальная встреча с представителем компании.
Мы — онлайн-школа, которая помогает экспертам и предпринимателям продвигаться через социальные сети, привлекать клиентов и развивать свой личный бренд. Сейчас расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами.
Эта работа для тебя, если ты:
— легко находишь общий язык с людьми;
— умеешь слушать и задавать правильные вопросы;
— не боишься звонков и общения с клиентами;
— ответственная/ый и умеешь работать на результат;
— хочешь развиваться в продажах и хорошо зарабатывать.
Что нужно будет делать:
— обрабатывать входящие заявки;
— общаться с потенциальными клиентами по телефону и в переписке;
— проводить онлайн-встречи по готовому скрипту;
— рассказывать о наших программах и помогать клиенту подобрать подходящий вариант;
— доводить клиента до оплаты;
— вести работу с клиентами в CRM.
Что мы предлагаем:
— удалённую работу;
— понятную систему обучения и адаптации;
— готовые скрипты и материалы для работы;
— поддержку руководителя;
— возможность профессионального и финансового роста;
— заработную плату: оклад + % с продаж.
Опыт в продажах будет преимуществом, но для нас в первую очередь важны твоя активность, обучаемость и желание зарабатывать.
Оригинальная вакансия:
https://t.me/distantsiya/38332