Клиент-менеджер (онлайн)
Технологии
Описание вакансии
Кратко о роли
Юридическая компания ищет онлайн-менеджера по работе с клиентами в сегменте B2B. Основная задача — обработка входящих заявок, квалификация клиентов и доведение их до сделки.
Ключевые задачи
- Обработка входящих лидов через CRM, квалификация клиентов и выявление потребностей.
- Презентация услуг компании и передача контактов юристам.
- Ведение переписки с клиентами, снятие возражений и доведение до сделки.
- Подготовка договоров по шаблонам и выставление счетов.
- Контроль оплаты счетов и ведение отчетности в CRM.
- Обеспечение оперативной и качественной коммуникации с действующими клиентами.
Обязательные требования
- Грамотная письменная речь.
- Умение работать самостоятельно и добиваться результата.
- Наличие стабильного интернета и ПК/ноутбука.
- Готовность работать удаленно.
- Опыт в продажах или клиентском сервисе от 6 месяцев.
Будет плюсом
- Опыт в продажах будет преимуществом.
Условия и бенефиты
- Оклад 35 000 ₽ на руки + премия за выполнение KPI.
- Удаленный формат работы.
- График работы: будни с 9:00 до 18:00 по МСК.
Процесс найма
- Для отклика направьте резюме в личные сообщения указанному контакту.
- Предусмотрено небольшое тестовое задание для проверки грамотности письменной речи.
Юридическая компания, работающая в сегменте B2B, ищет онлайн-менеджера по работе с клиентами. Мы сопровождаем бизнес в реальном секторе экономики (производители, импортеры, бренды) в РФ и СНГ.
Задачи:
1. Обработка входящих лидов: прием заявок через CRM, установление первичного контакта, квалификация клиента, выявление потребностей, презентация услуг компании, передача контактов юристам.
2. Коммуникация с клиентами в переписке: ответы на вопросы, снятие возражений, доведение до сделки.
3. Документооборот: заполнение шаблонов договоров, выставление счетов, контроль оплаты, работа с CRM и отчетностью.
4. Поддержка действующих клиентов: обеспечение оперативности и качества коммуникации.
Требования:
- Грамотная письменная речь.
- Умение работать самостоятельно, добиваться результата, соблюдать договоренности.
- Готовность работать удаленно (наличие стабильного интернета и ПК/ноутбука).
- Желателен опыт в клиентском сервисе или продажах от 6 месяцев.
- Юридическое образование не требуется.
Условия:
- Оклад 35 000 ₽ на руки + премия за выполнение KPI.
- Работа удаленно, будни с 9:00 до 18:00 по МСК.
Процесс отбора:
- Для отклика направьте резюме в личные сообщения.
- Будет предложено небольшое тестовое задание для проверки грамотности письменной речи.
Оригинальная вакансия:
https://t.me/distantsiya/38676