Lead Product Manager (Bitrix24, CRM)
Технологии
Описание вакансии
Кратко о роли
Компания DOGMA ищет Lead Product Manager для развития Bitrix24 CRM. Вам предстоит управлять полным жизненным циклом продукта, формировать стратегию и внедрять AI-решения в бизнес-процессы крупного строительного холдинга.
Ключевые задачи
- Формирование стратегии и дорожной карты развития Bitrix24 CRM.
- Управление полным жизненным циклом продукта и сквозным CJM клиента.
- Развитие кастомной Bitrix24: модули, интеграции, бизнес-процессы и автоматизации.
- Внедрение AI/LLM-решений в CRM и клиентские процессы.
- Управление портфелем инициатив, бюджетом, рисками и командой.
- Формирование продуктовых метрик и достижение целевых показателей.
Обязательные требования
- Опыт управления цифровыми продуктами от 5 лет.
- Опыт развития кастомной Bitrix24 CRM в крупной компании.
- Опыт управления крупной CRM-платформой и командой.
- Практический опыт внедрения AI/LLM-решений.
- Понимание архитектуры корпоративных систем, API и интеграций.
- Навыки продуктового и проектного управления.
- Опыт работы в крупном строительном холдинге.
Условия и бенефиты
- Полная занятость, график 5/2.
- Гибридный формат работы в Москве.
Процесс найма
- Для отклика направьте резюме на указанный email.
Lead Product Manager (Bitrix24, CRM) в DOGMA.
Чем предстоит заниматься:
- Формировать стратегию и дорожную карту развития Bitrix24 CRM.
- Управлять полным жизненным циклом продукта: от бизнес-потребности и формирования решения до запуска и оценки результатов.
- Управлять сквозным CJM клиента в рамках CRM, включая процессы и переходы между интегрированными системами.
- Развивать кастомную Bitrix24: новые модули, сущности, интеграции, бизнес-процессы и автоматизации.
- Формировать и приоритизировать продуктовый бэклог.
- Развивать и автоматизировать процессы продаж и клиентского взаимодействия.
- Инициировать и внедрять AI/LLM-решения в CRM и клиентские процессы.
- Совместно с технической командой развивать архитектуру CRM и интеграционный контур.
- Управлять портфелем инициатив: сроками, бюджетом, ресурсами, объемом работ, зависимостями и рисками.
- Оценивать бизнес-эффект инициатив, ROI и окупаемость.
- Управлять командой и выстраивать взаимодействие с бизнес-заказчиками, ИТ, разработчиками, аналитиками, архитекторами, интеграторами и подрядчиками.
- Формировать продуктовые и бизнес-метрики и отвечать за достижение целевых показателей.
Наши пожелания к кандидатам:
- Опыт в управлении и развитии цифровых продуктов от 5 лет.
- Обязателен опыт развития кастомной Bitrix24 CRM в крупной компании со сложным интеграционным контуром.
- Опыт управления крупной CRM/клиентской платформой и командой ее развития.
- Практический опыт внедрения AI/LLM-решений в цифровые продукты или бизнес-процессы.
- Хорошее техническое понимание архитектуры корпоративных систем, API, интеграций и принципов обмена данными.
- Сильные навыки продуктового и проектного управления, высокая самостоятельность и ориентация на измеримый бизнес-результат.
- Работа в крупном строительном холдинге федерального уровня.
Условия:
- Полная занятость, график 5/2.
- Формат работы: гибрид (Москва).
Оригинальная вакансия:
https://t.me/itjobs_nocode/3880