Сотрудник онлайн-техподдержки
Описание вакансии
Кратко о роли
Ищем сотрудника в онлайн-техподдержку для работы с пользователями площадки. Работа полностью удаленная, график 6/1.
Ключевые задачи
- Отвечать на заявки и предоставлять клиентам необходимую помощь.
- Помогать пользователям разобраться с функционалом площадки.
- Консультировать по вопросам проведения платежей.
Обязательные требования
- Проживание вне РФ/РБ.
- Коммуникабельность и ответственность.
- Высокий уровень грамотности (русский язык).
- Полная занятость (8 часов, 6/1).
Будет плюсом
- Опыт работы в линейной/клиентской техподдержке.
- Опыт работы в арбитраже.
- Знание английского языка.
Условия и бенефиты
- Полностью удалённая работа.
- Только текстовые тикеты.
- Гибкий график.
- Зарплата от 1200$ до 3000$ в зависимости от этапа работы.
- Выплаты производятся в BTC.
- Оплачиваемая стажировка с интенсивным обучением.
Процесс найма
- Для отклика свяжитесь с нами через Telegram или по электронной почте.
Ищем сотрудника в онлайн-техподдержку.
Задачи:
- Отвечать на заявки и предоставлять клиентам необходимую помощь;
- Помогать пользователям разобраться с функционалом площадки и процессом проведения платежей.
Требования:
- Проживание вне РФ/РБ;
- Коммуникабельность, ответственность;
- Высокий уровень грамотности (русский язык);
- Крайне желателен опыт работы в линейной/клиентской техподдержке и/или арбитраже;
- Знание английского языка приветствуется.
Условия:
- Полностью удалённая работа;
- Только текстовые тикеты;
- Гибкий график;
- Полная занятость, 8 часов, 6/1 (без ночных смен);
- Стажировка (проводим обучение в интенсивном режиме).
Зарплата:
- ~1200$/мес (первый месяц - испытательный срок);
- ~2500$/мес - штат;
- ~3000$/мес - через 3 месяца при стабильных показателях;
- Выплаты производятся в BTC.
Оригинальная вакансия:
https://t.me/onlinevakansii/10545