Ассистент онлайн-школы
Технологии
Описание вакансии
Кратко о роли
В онлайн-школу иностранных языков требуется ответственный ассистент для работы с заявками, сопровождения учеников и выполнения организационных задач.
Ключевые задачи
- Обработка входящих заявок в GetCourse и общение с клиентами по скриптам.
- Запись на консультации и ведение календаря преподавателя.
- Контроль оплат и работа с неоплаченными заявками.
- Сопровождение учеников: добавление в чаты, напоминания о занятиях, ответы на вопросы.
- Ведение отчетности в Excel/Google Таблицах.
- Выполнение технических задач: загрузка видео, работа с ChatGPT.
Обязательные требования
- Грамотный русский язык и вежливое общение.
- Базовое знание английского языка.
- Базовые навыки работы с Excel или Google Таблицами.
- Ответственность, внимательность и организованность.
- Готовность быть на связи в Telegram в согласованное время.
Будет плюсом
- Опыт работы с GetCourse.
Условия и бенефиты
- Удаленная работа, частичная занятость.
- Оплата 15 000 руб./мес.
- Предоставление готовых инструкций, скриптов и поддержка на старте.
Процесс найма
- Для отклика необходимо заполнить анкету по ссылке.
В онлайн-школу иностранных языков ищем ответственного и внимательного ассистента для работы с заявками, сопровождения учеников и выполнения несложных организационных задач.
Работа с тёплой аудиторией, без холодных продаж.
Обязанности:
- Обработка входящих заявок в GetCourse, общение с клиентами по готовым скриптам.
- Запись на консультации и ведение календаря преподавателя.
- Напоминания об оплатах, работа с неоплаченными заявками.
- Сопровождение учеников: добавление в чаты, напоминания о занятиях, ответы на организационные вопросы.
- Ведение таблиц Excel (учёт оплат и посещаемости).
- Выполнение простых технических задач: загрузка видеоурока из Zoom на YouTube, работа с ChatGPT по готовым промптам.
- Взаимодействие с техническим специалистом по вопросам размещения учебных материалов.
Требования:
- Грамотный русский язык и вежливое общение.
- Базовое знание английского для несложной переписки (можно использовать ChatGPT для перевода).
- Базовые навыки работы с Excel или Google Таблицами.
- Ответственность, внимательность и организованность.
- Готовность быть на связи в Telegram в согласованное время.
Опыт работы с GetCourse будет плюсом, но не обязателен. Предоставляем инструкции и шаблоны.
Условия:
- Удалённая работа, частичная занятость (подработка).
- Оплата — 15 000 руб./мес.
- Готовые инструкции, скрипты и поддержка на старте.
Оригинальная вакансия:
https://t.me/distantsiya/38525