менеджер колл-центра
Технологии
Описание вакансии
Кратко о роли
Маркетинговое агентство ищет менеджера колл-центра для обработки входящих заявок от теплых клиентов. Работа полностью удаленная, без продаж, с обучением на старте.
Ключевые задачи
- Обработка теплых заявок после прохождения чат-бота.
- Общение с клиентами в переписке и по телефону.
- Квалификация клиентов по готовому чек-листу.
- Запись клиентов на встречу или замер.
- Фиксация результатов общения в системе.
Обязательные требования
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение спокойно и доброжелательно общаться.
- Ответственность и пунктуальность.
- Готовность работать по скриптам.
- Наличие телефона с мессенджерами и стабильного интернета.
Будет плюсом
- Опыт работы в телемаркетинге или колл-центре.
Условия и бенефиты
- Доход от 20 000 до 40 000 рублей в месяц.
- Полностью удаленный формат работы.
- Гибкий график (2/2, 5/2, 3/1, 4/1).
- Возможность совмещения с другой занятостью.
- Пошаговое обучение и поддержка руководителя.
Процесс найма
- Для отклика напишите в Telegram, указав название вакансии.
Мы — маркетинговое агентство, помогающее строительным компаниям привлекать клиентов через ВК и Яндекс. В связи с ростом ищем менеджера колл-центра.
Задачи:
- Обработка теплых заявок (клиенты уже заинтересованы услугой).
- Общение в переписке и по телефону.
- Квалификация по чек-листу.
- Запись на встречу или замер.
- Фиксация результатов.
Продавать ничего не нужно, работа ведется по готовым скриптам.
Требования:
- Грамотная речь.
- Доброжелательность.
- Ответственность.
- Готовность соблюдать скрипты.
Условия:
- Доход 20 000–40 000 руб.
- Удаленная работа.
- Гибкий график (обсуждается индивидуально).
- Обучение и поддержка руководителя.
- Возможность карьерного роста.
Оригинальная вакансия:
https://t.me/vacancysmm/17173