Специалист по поддержке в чате
Описание вакансии
Кратко о роли
Ищем специалиста по поддержке клиентов в чате. Работа полностью удаленная, опыт не требуется — всему научим.
Ключевые задачи
- Отвечать клиентам в чате, используя готовые шаблоны.
- Передавать сложные вопросы старшим коллегам.
- Фиксировать результаты диалогов.
Обязательные требования
- Грамотная письменная речь на русском языке.
- Доброжелательность и внимательность.
- Уверенный пользователь ПК.
- Наличие стабильного интернет-соединения.
Условия и бенефиты
- Зарплата 99 000 – 103 000 ₽.
- Полностью удаленный формат работы.
- Гибкий график (смены от 4 часов).
- Работа только в чате, без звонков и продаж.
- Обучение и помощь наставника.
- Ставка за час плюс премии.
Процесс найма
- Быстрый прием на работу.
- Резюме не обязательно.
Специалист по поддержке в чате
Обязанности:
• Отвечать клиентам в чате, используя наши готовые ответы.
• Если вопрос сложный, передавать его старшему коллеге.
• Кратко записывать, чем закончился разговор.
Требования:
• Уметь писать без ошибок на русском языке.
• Быть доброжелательным и внимательным.
• Уверенно пользоваться компьютером и иметь хороший интернет.
• Опыт не нужен — мы научим всему необходимому.
Мы предлагаем:
• Полностью удаленный формат работы.
• Гибкий график: смены от 4 часов, отлично подходит для совмещения.
• Только чат: никаких холодных звонков и активных продаж.
• Полное обучение и помощь личного наставника.
• Честная оплата: ставка за час плюс понятные премии.
• Быстрый прием на работу, резюме не обязательно!
Оригинальная вакансия:
https://t.me/frilancekomfort/14111