Ассистент косметолога / менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
Кратко о роли
Косметолог ищет внимательного и ответственного ассистента для общения с клиентами в переписке и записи на процедуры. Работа удаленная, возможна дополнительная занятость по SMM.
Ключевые задачи
- Отвечать на входящие сообщения клиентов.
- Консультировать по услугам и стоимости по скрипту.
- Записывать клиентов на процедуры, переносить или отменять записи.
- Сообщать свободные даты и время.
- Поддерживать вежливое общение и следить за своевременными ответами.
- Передавать сложные вопросы косметологу.
Обязательные требования
- Грамотная письменная речь.
- Доброжелательность и вежливость.
- Внимательность и ответственность.
- Оперативность в ответах.
- Умение легко общаться с людьми.
Будет плюсом
- Опыт в SMM (ведение аккаунта, контент, Stories, идеи для публикаций).
Условия и бенефиты
- Удаленная работа.
- График 5 дней в неделю, плавающий.
- Занятость ориентировочно 4–5 часов в день.
- Зарплата 10 000–15 000 ₽ за работу ассистентом.
- Зарплата 20 000–25 000 ₽ при выполнении SMM-задач.
- Обучение всем процессам.
Процесс найма
- Для отклика напишите в личные сообщения указанного аккаунта с пометкой «ВАКАНСИЯ».
Ищем ассистента косметолога / менеджера по работе с клиентами.
Работа удаленная, 5 дней в неделю, плавающий график.
Основные задачи:
- отвечать на входящие сообщения клиентов;
- консультировать по услугам и стоимости (по скрипту);
- отвечать на вопросы клиентов;
- сообщать свободные даты и время;
- записывать клиентов на процедуры;
- при необходимости переносить или отменять записи;
- поддерживать вежливое и приятное общение с клиентами;
- передавать вопросы, которые требуют личного ответа косметолога;
- следить, чтобы сообщения клиентов не оставались без ответа.
Всему обучаем. Звонков и холодных продаж нет.
Требования:
- грамотная письменная речь;
- доброжелательность и вежливость;
- внимательность и ответственность;
- оперативность в ответах;
- умение легко и приятно общаться с людьми.
Будет большим преимуществом опыт в SMM (ведение аккаунта, контент, Stories, идеи для публикаций).
Условия:
- удаленная работа;
- 5 дней в неделю, плавающий график;
- ориентировочно 4–5 часов в день (зависит от количества сообщений);
- оплата 10 000–15 000 ₽/месяц за работу ассистентом;
- оплата 20 000–25 000 ₽/месяц при выполнении SMM-задач.
Оригинальная вакансия:
https://t.me/rabotka_zdes/13500