Оператор call-центра (службы технической поддержки)
Описание вакансии
Кратко о роли
Компания IT-Logistics ищет оператора call-центра в службу технической поддержки для работы в офисе в Астане.
Ключевые задачи
- Прием, регистрация и обработка обращений от клиентов.
- Консультирование клиентов по вопросам технической поддержки.
- Составление отчетности.
- Обеспечение жизнедеятельности офиса (закуп, снабжение).
- Ведение деловой переписки и документооборота.
- Выполнение поручений руководства.
Обязательные требования
- Неоконченное высшее или высшее образование (желательно техническое).
- Свободное владение казахским и русским языками.
- Вежливость и соблюдение делового этикета.
- Пунктуальность, ответственность и умение работать в команде.
- Готовность к работе в офисе в Астане.
Условия и бенефиты
- Заработная плата от 150 000 тенге.
- Оформление по ТК РК.
- График работы 5/2.
- Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в год.
Должность: Оператор call-центра (службы технической поддержки).
Компания: ТОО "Компания IT-Logistics".
Локация: Астана (оффлайн).
Обязанности:
- Прием, регистрация и обработка обращений от клиентов Товарищества.
- Составление отчетов.
- Консультирование клиента по его обращению за технической поддержкой.
- Выполнение поручений руководства, обеспечение жизнедеятельности офиса (закуп, снабжение), деловая переписка, документооборот.
Требования:
- Неоконченное высшее, высшее (желательно техническое) образование.
- Вежливость в общении, соблюдение этикета.
- Пунктуальность, ответственность, умение работать в команде.
- Знание казахского и русского языков.
Условия:
- Оформление по ТК РК.
- График работы 5/2.
- Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней в год.
- Заработная плата от 150 000.
Оригинальная вакансия:
https://t.me/workitkz/7827