Ночной специалист технической поддержки / Support L1
Описание вакансии
Кратко о роли
Ищем ночного специалиста технической поддержки (L1) для удаленной работы. Вакансия подходит для кандидатов без опыта.
Ключевые задачи
- Регистрация обращений пользователей и партнеров в системе.
- Консультирование пользователей по возникающим вопросам.
- Взаимодействие с другими отделами для решения задач клиентов.
- Создание инструкций для пользователей.
- Поддержание качественных отношений с клиентами.
Обязательные требования
- Английский язык на уровне B1 и выше.
- Готовность работать в ночные смены по графику 2/2 (с 21:00 до 09:00 по МСК).
- Любовь к людям и желание помогать.
Условия и бенефиты
- Полностью удаленный формат работы.
- Сменный график работы.
Ночной специалист технической поддержки / Support L1
Без опыта / Удаленно
Требования:
- Английский на уровне B1 и выше
- Готовность работать в графике 2/2 с 21:00 до 09:00 по МСК
- Любовь к людям
- И готовность им помогать
Обязанности:
- Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе
- Консультирование пользователей по обращениям
- Взаимодействие с другими отделами для решения задач клиентов
- Создание инструкций для пользователей
- Поддержание отношений с клиентами
Условия:
- Полностью удаленная работа
- Сменный график работы
Оригинальная вакансия:
https://t.me/remote_w0rk/6785